Jobs / operations
Customer Support Technician
Linden IT · Arnhem
IND sponsor
What you will do
- Technische ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en ticketsysteem;
- Preventief onderhoud uitvoeren aan hardware en software op werkplekken;
- Documentatie bijhouden over problemen en oplossingen en kennis delen met collega’s;
- Samen met je team aan de slag met 1e- en 2e-lijns tickets;
- Meedenken met klanten over de inrichting van hun IT-omgeving.
What they look for
- Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
- Een aanjager met een proactieve, leergierige houding en teamspirit;
- Een afgeronde IT-opleiding is een pré;
- Klantgerichte en sociale instelling;
- Stressbestendigheid en snel schakelen in drukke situaties.
Customer Support Technician bij onze klant
Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Customer Support Technician waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent voor klanten met IT-vragen en -problemen? Dan is dit jouw kans!
Wat kun je van onze klant verwachten?
- Een goed salaris tussen €3.000 en €4.715, passend bij jouw kennis en ervaring;
- Een laptop van de zaak;
- Een winstafhankelijke eindejaarsuitkering (tot max. 1 maandsalaris);
- 26 vakantiedagen (met mogelijkheid om bij te kopen);
- 8% vakantiegeld.
Hoe nu verder? Met de volgende stappen
- Solliciteer op deze vacature
- Een online of telefonische kennismaking
- Kennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurt
- Goed gevoel van beide kanten? Dan gaan we met elkaar in zee!