Jobs / other
Facilitair Medewerker ICT
ROC Mondriaan · The Hague
IND sponsor
About the role
Als Facilitair Medewerker ICT (werkplekbeheer) zorg je ervoor dat onze medewerkers kunnen rekenen op een goed werkende, veilige en gebruiksvriendelijke digitale werkplek. Je installeert en beheert hardware en software, lost incidenten op en zorgt ervoor dat werkplekken goed zijn ingericht en onderhouden.
Bij Facilitair Bedrijf op de Koningin Marialaan 9 bouw jij samen met onze studenten, docenten en collega’s aan de samenleving van morgen. Als werkplekbeheerder ben jij daarbij een belangrijke schakel achter de schermen. Dit ga jij doen:
- je installeert, configureert en beheert werkplekken, laptops en andere ICT-middelen;
- je voert onderhoud en updates uit en zorgt dat systemen veilig en actueel blijven;
- je analyseert en verhelpt ICT-incidenten en technische problemen;
- je ondersteunt medewerkers bij het gebruik van hun digitale werkplek en legt technische zaken begrijpelijk uit;
- je werkt volgens vaste configuraties, policies en procedures en houdt documentatie en kennis actueel;
- je signaleert terugkerende problemen en denkt actief mee over structurele oplossingen en verbeteringen;
- je werkt samen met collega’s binnen ICT, leveranciers, security en de organisatie.