Jobs / other
Klantenservice Medewerker Investments & Pensions
ABN AMRO Bank · Amsterdam
What they look for
- Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
- Je bent in het bezit van WFT Basis en bereid om meerdere WFT‑diploma’s te behalen.
- Je beschikt over sterk risicobewustzijn, cijfermatig inzicht en kunt gemakkelijk verbanden leggen.
- Je achterhaalt moeiteloos de klantvraag door goed te luisteren, herkent koopsignalen en weet zelf verkoopmomenten te creëren.
- Je hebt ervaring in Customer Care en interesse in alles rond Investments & Pensions.
- Je bent schrijf- en gespreksvaardig, in zowel Engels als Nederlands.
What you get
Het is voor ons belangrijk om een goede werkgever te zijn. Wij bieden je daarom een functie met impact en uitstekende arbeidsvoorwaarden die bijdragen aan jouw werkplezier, ontwikkeling en wellbeing.
Daarnaast bieden wij:
- Een aantrekkelijk bruto maandsalaris op basis van een 36-urige werkweek. Dit is inclusief vakantiegeld en een flexibel benefit budget.
- Een uitstekende pensioenregeling, zodat je goed voorbereid bent voor later.
- Flexibiliteit in werken: thuiswerken is mogelijk in overleg met je team en afhankelijk van je functie. Wij regelen een ergonomische thuiswerkplek voor je.
- Ruimte voor ontspanning met vijf weken vakantie per jaar, aangevuld met twee verplichte vrije dagen. Daarnaast kun je jaarlijks tot vier extra weken vakantie bijkopen.
- Vijf ‘Banking for better days’: extra vrije dagen die je kunt inzetten voor persoonlijke ontwikkeling of vrijwilligerswerk.
- Persoonlijke ontwikkeling staat centraal: je ontvangt een ontwikkelbudget van €1.000 per jaar,dat je kunt opsparen tot €3.000.
- Een OV-jaarabonnement met gratis openbaar vervoer in heel Nederland voor zakelijk en privégebruik.
Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden en salarisschalen vind je in onze cao die van toepassing is op deze vacature.