English Accounts Payable/Receivable Specialist

Acerca del rol:

Responsable de garantizar que las facturas se envíen de manera precisa y puntual a los clientes, además de asegurar que las cuentas de los clientes se mantengan actualizadas y que todas las facturas emitidas por Transplace se paguen dentro de los plazos establecidos.

• Proporcionar un resumen semanal de todas las cuentas al supervisor de AR.
• Notificar al supervisor de AR sobre cualquier cliente que no esté respondiendo.
• Colaborar con los clientes internos en los problemas que afectan a su(s) cuenta(s).
• Asistir en el proceso de incorporación de nuevos clientes.
• Demostrar responsabilidad sobre los segmentos de negocio asignados.
• Investigar y completar proyectos especiales según lo solicitado.
• Mantener actualizadas las políticas y procedimientos.
• Conocer y comprender los requisitos específicos de la cuenta: cargos requeridos, contratos de clientes, contactos de clientes, períodos de facturación.
• Estar disponible para resolver cualquier duda del cliente relacionada con la facturación.
• Apoyar al equipo de facturación y al personal de cobranza.
• Relación con el Cliente: Comunicaciones consistentes y profesionales.