Jobs / marketing
Client Success Manager – Creator Marketing
TradeDoubler · Rotterdam
What you will do
- Ondersteunen van Account en Sales Managers in het dagelijks beheer van accounts
- Bewaken van campagnevoortgang en signaleren wanneer achterblijven
- Voorbereiden en opmaken van interne rapportages en presentaties
- Beheren van de accountadministratie: contracten, facturatie, opvolgen van facturen en aanspreekt punt voor accountadministratie.
- Schakelen tussen Account Management en het Campaign Team zodat campagnes soepel verlopen, het doorgeven van campagne borden of het opvragen van creator bestellingen/vouchers.
- Bijhouden en controleren van klantdata en account-informatie in ons CRM systeem.
- Meedenken over verbeterpunten en kansen binnen bestaande account
- Meedenken van optimaliseren van terugkomende taken en processen binnen accountmanagement
What they look for
- 2-5 jaar ervaring in client success, accountsupport, projectmanagement of een vergelijkbare ondersteunende rol
- Affiniteit met digital marketing, influencer marketing, affiliate marketing of e-commerce
- Je werkt gestructureerd en met oog voor detail; een openstaand punt blijft bij jou niet liggen
- Je houdt overzicht als er veel accounts en campagnes tegelijk lopen
- Je bent proactief en meldt het als iets dreigt mis te gaan
- Je schakelt makkelijk tussen verschillende teams en stakeholders
- Je bent analytisch en werkt comfortabel met data en rapportages
- Verplicht: Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
- Je kunt goed overweg met Microsoft office zoals teams, outlook, excel etc.