Accountmanager

Klantrelaties uitbouwen én commercieel groeien! Als accountmanager beheer je een portfolio van klanten in een specifieke sector, zoals in de zorg of bij lokale overheden. Jij bent hét aanspreekpunt voor jouw klanten en helpt hen om meer waarde uit onze software te halen. Je spot commerciële kansen, zorgt voor tijdige contractverlengingen en werkt actief aan upsell en cross-sell.

Als accountmanager ben je relatiemanager, adviseur en deal closer in één. Je plant meerdere klantafspraken per week, waarvan minimaal de helft op locatie, en voert gesprekken over strategie, roadmaps en optimalisaties. Daarbij werk je nauw samen met collega’s van customer success management, product en marketing om langdurige klantwaarde te realiseren.

Je maakt deel uit van een sectorgericht accountteam, bijvoorbeeld in in het onderwijs, bij lokale overheden of in de zorg. Binnen dat team werk je samen met collega’s uit sales, customer success en consultancy

Tijdens je eerste maanden krijg je een vliegende start met een onboardingtraject, waarin je onze software, markt en klanten goed leert kennen. Al snel beheer je je eigen klantportfolio en werk je toe naar meetbare resultaten zoals:

• Een hoog renewal rate van contracten.
• Structurele omzetgroei via upsell en consultancydeals.
• Nauwkeurige forecasting van je sales pipeline.
• Accountplannen bij strategische klanten.

We streven samen naar maximale klantwaarde, groei en langdurige samenwerking. Jouw succes is het succes van je klanten.