IT Teamlead supportdesk

Als teamlead werk je als senior in het team en begeleid je de 1e en 2 lijns helpdesk, definieer je de roadmap voor het team samen met de business en integreer je de M&A strategie, waarbij je ook het Belgische en Franse team aanstuurt. Je hebt het team met prioriteren van de activiteiten en zorgt dat de gebruikers tevreden zijn met de dienstverlening. Daarnaast zoek je naar optimalisatie van de processen en tools die we gebruiken en beheer je de budgetten van het team. Je helpt met het beheren van de software omgeving en licenties. Tot slot werk je samen met het security team aan het veilig houden van onze netwerken en systemen.

Maak kennis met Eurofiber: lifeline for the digital society. We zien het als onze verantwoordelijkheid om bijdrage te leveren aan de vormgeving van de digitale samenleving en om dit in goede banen te leiden. Dankzij onze connectiviteits- en cloudoplossingen zorgen we er onder andere voor dat kritische organisaties, zoals ziekenhuizen, scholen en overheidsinstanties, altijd up and running zijn. 

Je wordt onderdeel van een team van gedreven system engineers die werken aan de ontwikkeling, implementatie en optimalisatie van infrastructuur- en werkplek oplossingen. Samen bouwen we aan onze eigen managed services en ondersteunen we medewerkers met moderne cloudomgevingen. Daarbij maken we gebruik van de nieuwste technologieën op het gebied van automatisering, CI/CD, containers, serverless oplossingen en cloudplatformen.

Binnen Eurofiber geloven we in samenwerking, kennisdeling en eigenaarschap. We dagen elkaar uit om continu te verbeteren en geven je de ruimte om nieuwe technologieën te verkennen en toe te passen.