Jobs / operations
Operations Manager Fire Safety
Ascom · Utrecht
About the role
De werving en selectie voor deze functie wordt verzorgd door Fortress Group: Vacature: Operations Manager Fire Safety | Ascom
De functie
Als Operations Manager Fire Safety ben je verantwoordelijk voor de volledige professional servicesorganisatie binnen Fire Safety Nederland. In deze sleutelpositie stuur je de operationele activiteiten aan.
Je geeft leiding aan multidisciplinaire teams en zorgt ervoor dat activiteiten efficiënt, kwalitatief en volgens planning worden uitgevoerd.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de operationele strategie, bewaak je prestaties aan de hand van KPI’s en creëer je een prettige cultuur van continue verbetering. Voel je dan ook graag aangesproken als je een empathisch leider bent.
Verder werk je nauw samen met klanten, management en andere stakeholders om duurzame groei en een hoge klanttevredenheid te realiseren.
Taak- en resultaatgebieden:
Verantwoordelijkheid nemen voor omzetrealisatie, forecasting en operationele prestaties;
Ontwikkelen en implementeren van de operationele strategie en doelstellingen;
Monitoren van KPI’s op het gebied van kwaliteit, klanttevredenheid, efficiëntie en rendement;
Sturen op procesverbetering, kostenbeheersing en operationele excellentie;
Coachen, ontwikkelen en begeleiden van medewerkers en teams;
Optimaliseren van de inzet van interne medewerkers en externe partners;
Waarborgen van compliance, veiligheid en kwaliteit binnen alle operationele processen;
Onderhouden en verder ontwikkelen van klantrelaties en partnerships;
Actief bijdragen aan verandertrajecten en organisatieontwikkeling.
De functie eisen
HBO/WO werk- en denkniveau.
Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen project- en serviceorganisaties;
Ervaring binnen de brandveiligheidssector is een must, bij voorkeur binnen een technische, installatie- of veiligheidsomgeving;
Kennis van projectmanagement, service delivery en operationele processen;
Sterk financieel inzicht, inclusief ervaring met projectrendementen, marges en forecasting;
Ervaring met resourceplanning en het aansturen van interne en externe teams;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Het aanbod:
Een duurzaam dienstverband binnen een prachtig bedrijf.
Een goed salaris dat past bij jouw kennis, kunde en ervaring.
Een leaseauto, met mogelijkheid tot privégebruik
26 vakantiedagen, bij een fulltime dienstverband.
Een smartphone van de zaak. Met abonnement, ook privé te gebruiken.
Mogelijkheid tot deelname aan onze collectieve ziektekostenverzekering.
Winstdelingsuitkering van maximaal 10% van het jaarsalaris (exclusief vakantiegeld)
Een pensioenopbouw van 50-50 (werknemer-werkgever) bij PMT en meerdere arbeidsvoorwaarden waarin de CAO voor Metaal en Techniek wordt gevolgd.
Continue kennisverbreding en -verrijking: verschillende opleidingsmogelijkheden.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. De werving en selectie voor deze functie wordt verzorgd door Fortress Group. Heb je interesse of vragen, neem dan contact op met Fortress op 035 6946111 of solliciteer via bijgaande link.