Jobs / operations
Project Manager - One service portal
KPN · Amersfoort
Nice to have
- Ervaring in telecom, infrastructuur, datacenter of IT
- Kennis van TOGAF, capability-based werken en architectuur
- Ervaring met asset-, configuratie- en datakwaliteitsvraagstukken
Bedrijfsomschrijving
Binnen KPN is Technical Housing verantwoordelijk voor de technische infrastructuurlocaties: de aanvraag-, ticket- en werkprocessen rondom deze locaties, en de kwaliteit en beschikbaarheid van de bijbehorende asset-, locatie- en configuratiedata. Om deze twee gebieden verder te standaardiseren en toekomstbestendig te maken, lopen er twee samenhangende programma's: One Portal en Data Enablement.
Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin business, operatie, architectuur, leveranciers en IT-teams nauw samenwerken aan de verdere digitalisering en professionalisering van Technical Housing, terwijl de dagelijkse operatie onverminderd doorgaat.
Vacatureomschrijving
Als programmamanager ben je verantwoordelijk voor de verdere implementatie, borging en uitbreiding van One Portal en Data Enablement. Je zorgt voor een gestandaardiseerde en toekomstbestendige werkwijze voor aanvraag-, ticket- en werkprocesmanagement, en voor betere kwaliteit, governance en beschikbaarheid van asset-, locatie- en configuratiedata. Daarbij fungeer je als verbindende schakel tussen business, operatie, architectuur, leveranciers en IT-teams.