Jobs / construction
Werkvoorbereider atHome Witgoed
Coolblue · Rotterdam
StarterIND sponsor
What they look for
- Je bent leergierig en kan goed zelfstandig werken
- Je werkt accuraat en hebt oog voor detail
- Je bent communicatief vaardig.
- Je kan goed het overzicht behouden, ook als het druk is.
- Je hebt mbo werk- en denkniveau.
- 40 uur per week beschikbaar.
- Met jouw zonnige persoonlijkheid doe je er als werkvoorbereider alles aan om de klant warm te krijgen voor een zonnedak.
- Je houdt van (woord)grappen. Ook als ze slecht zijn.
Bedrijfsomschrijving
- Als werkvoorbereider van atHome zorg je dat de monteurs voorbereid op weg gaan
- Je bent de spil in het web van de operatie en het aanspreek- en schakelpunt tussen de klant en de monteur
- Je bent verantwoordelijk voor de planning van monteurs over de verschillende regio's in Nederland
- Je schoolt jezelf trommels goed bij in het stellen van de juiste diagnose op basis van de klachtomschrijving en zorgt dat de monteur met de juiste informatie en onderdelen op pad gaat om ons first-time right percentage zo hoog mogelijk te krijgen.
- Je bent klantgericht en kan iedere reparatie aanmelding goed verwerken
- Je werkt samen met de Trainer en Operatie Manager om op basis van de feedback die jij uit de operatie krijgt de processen te verbeteren
- Je werkt zowel thuis als op kantoor
Vacatureomschrijving
- Geld.
- Nog meer geld: 8% vakantiegeld, reiskosten en pensioen.
- 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt
- Mogelijkheid om hybride te werken. Dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
- Hele goede werksfeer met de leukste collega’s.
- Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
- Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.