Jobs / management
Hub Manager CoolblueFietst
Coolblue · Rotterdam
Salary shownIND sponsor
What they look for
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als leidinggevende.
- Je kan werken met doelstellingen als klanttevredenheid en efficiëntie
- Je kan een team coachen op de belangrijkste doelstellingen
- Je herkent verbeterpunten en stelt doelen om verbeteringen aan te brengen.
- Je bent communicatief sterk en weet jouw team te motiveren.
- Je vindt het leuk om af en toe ook zelf klanten te verwonderen
Bedrijfsomschrijving
- Je geeft leiding aan een team dat iedere week heel veel klanten blij maakt in jouw regio.
- Je stuurt je team op het behalen van de doelstellingen en KPI’s van jouw hub.
- Je coacht je teamleden op hun individuele doelstellingen en op persoonlijk vak.
- Jouw team functioneert optimaal onder jouw leiding. De medewerkers weten wat er van hen verwacht wordt zodat ze aan de Coolblue standaarden voldoen.
- Je zorgt ervoor dat nieuwe pakketverzorgers in jouw team op een goede manier kunnen starten.
- Je bent een voorbeeld voor onze kernwaarden.
- Je zorgt voor een gezamenlijke opstart, eventuele overdracht en afsluiting van iedere shift.
- Je zorgt ervoor dat de fietsen op jouw hub altijd inzetbaar zijn.
- Je zorgt voor een opgeruimde, schone en veilige werkomgeving.
- Je signaleert verbeterkansen zodat het operationele bezorgproces elke dag een beetje beter wordt.