Commercieel Adviseur MKB

Een goed gesprek kan het verschil maken voor een ondernemer. Als Commercieel Adviseur MKB ben jij degene die luistert, meedenkt en kansen vertaalt naar oplossingen waar klanten vandaag én morgen op kunnen bouwen.

We don't want to disappoint, but we only accept applicants that have a good command of the Dutch language and are already (or about to be) based in the Netherlands.

Ondernemers weten jou te vinden met vragen over hun energiecontract, uitbreiding van hun bedrijf of plannen voor de toekomst. Het grootste deel van je werkdag ben je in gesprek met klanten: je beantwoordt telefoontjes, handelt e-mails af en zorgt dat ondernemers snel en goed geholpen worden. Je luistert scherp, vraagt door en ontdekt wat er écht speelt. Vervolgens vertaal je die behoefte naar een passend advies, een slimme oplossing of een nieuw contract.

Geen gesprek is hetzelfde, maar de basis wel: je bent hét aanspreekpunt voor onze MKB-klanten. Geen gesprek is hetzelfde, maar de rode draad wel: jij bent hét vertrouwde aanspreekpunt voor onze MKB-klanten. Naast het klantcontact zorg je ervoor dat wijzigingen, orders en datacontroles goed worden verwerkt en schakel je met collega's uit verschillende teams en domeinen, zoals Greenchoice Integrated. Je verdiept je in de energiemarkt. En zie jij een commerciële kans, een slimmer proces of een betere aanpak? Dan krijg je de ruimte om daar iets mee te doen.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: 

• Ondernemers dagelijks telefonisch en per e-mail verder helpen met vragen, advies en passende oplossingen.

• Commerciële kansen zien waar anderen een vraag zien.

• Meebouwen aan een sterkere klantbeleving en betere resultaten.