Werkstudent Medisch Acceptatie

Als Medisch Acceptatie Werkstudent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in een van de meest persoonlijke momenten van hun ondernemerschap. Je werkt nauw samen met medische specialisten en zorgt ervoor dat aanvragen soepel, nauwkeurig en klantgericht verlopen. Dit is geen standaard bijbaan — je draait mee in een snel groeiend team waar jouw bijdrage echt telt.

Klantcontact. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat. Je legt complexe verzekeringspolissen en medische beslissingen uit op een manier die klanten écht begrijpen.

Gegevensbeheer. Je vraagt medische dossiers op bij huisartsen en specialisten, controleert de volledigheid en verwerkt alles nauwkeurig in ons systeem.

Samenwerken met specialisten. Je fungeert als schakel tussen de klant en de medisch specialist — je vat informatie samen, signaleert complexe vraagstukken en houdt de communicatie helder.

Administratie. Je houdt klantgegevens up-to-date, verwerkt poliswijzigingen en bewaakt deadlines.