Senior Dynamics Engineer - Digital Innovation & Analytics

Geef vorm aan de toekomst van Dynamics 365 voor marketing, websites en klantdata. Neem eigenaarschap over oplossingen van ontwerp tot deployment, monitoring en productie-support. Combineer hands-on engineering met directe invloed op architectuur en de platform-roadmap.

Daar zet jij je talenten voor in als Senior Dynamics Engineer bij Van Lanschot Kempen. Als technische partner van Marketing configureer en breid je Dynamics 365 Customer Insights en Dataverse uit, terwijl je integraties ontwikkelt die het platform verbinden met onze websites en kernsystemen. In een klein multidisciplinair team heb je end-to-end verantwoordelijkheid voor schaalbare oplossingen die gevoelige, grootschalige klant-, consent- en securitiesdata verwerken.

Je hebt daarnaast de volgende taken:

• Optreden als technische partner voor Marketing en andere businesslijnen, inclusief onze Belgische zusterorganisatie. Verzoeken vertalen naar werkende oplossingen, journeys, segmenten, events en consent ondersteunen en Dynamics integreren met onze Sitecore-websites.

• Configureren en uitbreiden van Dynamics 365 Customer Insights – Journeys en Dataverse, inclusief journeys, triggers, events, consent, datamodellen en solution management over DEV, ACC en PROD. Ontwikkelen van schaalbare oplossingen voor use cases zoals segmentatie, eventregistratie, rapportage en gedeelde data.

• Bouwen en onderhouden van C#/.NET-integraties die Dynamics verbinden met ons core CRM-systeem, Azure SQL en Sitecore via Azure Functions en API’s. Zorgen voor betrouwbare datasynchronisatie en consistente consent- en abonnementsvoorkeuren over systemen heen.

• Eigenaarschap nemen over cloud delivery en productiekwaliteit met Azure DevOps, Bicep, monitoring en geautomatiseerd testen. Incidenten onderzoeken, root causes oplossen, data veilig herstellen en bijdragen aan code reviews.

• Nauw samenwerken met business-, IT-, web-, data-, security- en compliancecollega’s aan solution design, integraties, GDPR en data access. Risico’s vroegtijdig signaleren en actief bijdragen aan de architectuur, technische roadmap en langetermijnontwikkeling van Dynamics.

• Binnen een multidisciplinair Business & IT-team ideeën omzetten in werkende oplossingen terwijl je actief meebouwt aan de technische roadmap, architectuur en lange termijn-evolutie van Dynamics.

• Customer Insights – Data (unified profiles, identity matching).

• Ervaring met consent- en preference management in Dynamics, of ervaring met GDPR-gevoelige data.

• Ervaring met Sitecore of andere webplatformen, en het integreren daarvan met Dynamics.

• Infrastructure as code (Bicep/ARM) en Azure DevOps-pipelines.

• Monitoring met Application Insights / KQL.

• Power Automate / Power Platform.

• Ervaring in financial services of een andere gereguleerde sector.

• Nederlandse taalvaardigheid.

Analytisch, servicegericht en samenwerkingsgericht. Zo omschrijven we je het beste in de rol van Senior Dynamics Engineer. Talenten die je dagelijks inzet om onze klanten te begeleiden in een continu veranderende wereld. Door out of the box te denken en vragen te stellen. Je combineert gestructureerd probleemoplossen met eigenaarschap voor productie-issues. Je communiceert helder met zowel technische als niet-technische stakeholders en vindt het leuk om behoeften te vertalen naar praktische oplossingen.

Je beschikt daarnaast over:

• Minimaal 3 jaar hands-on ervaring met Microsoft Dynamics 365 / Dataverse (Customer Insights – Journeys of Marketing bij voorkeur).

• Sterke C#-/ .NET-ontwikkelvaardigheden, inclusief de Dataverse SDK of Web API.

• Ervaring met Azureservices, bij voorkeur Azure Functions, Key Vault, Storage en managed identities.

• Goede SQL- en datamodelleringsvaardigheden.

• Ervaring met het bouwen van integraties en API’s (REST; SOAP is een plus).

• Bekendheid met Dynamics solution management en het Dataverse-securitymodel (business units, rollen, eigenaarschap).

• Ervaring met Git, CI/CD en geautomatiseerd testen.

• Een analytische, gestructureerde manier van debuggen en het vertrouwen om issues in productie echt te ownen.

• Een servicegerichte houding: je ondersteunt graag niet-technische collega’s en legt technische onderwerpen helder en in gewone taal uit.

• Duidelijke communicatie met zowel technische als businessstakeholders, in het Engels.

Investeren in lijn met de overtuigingen en doelen van onze cliënten en hen helpen met toekomstgerichte, duurzame en datagedreven besluitvorming. Zowel nationaal als internationaal. Met bijna 300 jaar ervaring maken we van die ambitie realiteit bij Van Lanschot Kempen. Dat doen we met zo’n 2.300 collega’s verdeeld over verschillende expertises.

Het Omni-Channel Acquisition & Transformation-team opereert binnen Digital Innovation & Analytics en is verantwoordelijk voor Dynamics 365 Customer Insights en de publieke websites van Van Lanschot Kempen. Business en IT werken zij aan zij in dit multidisciplinaire team en zetten ideeën snel om in werkende oplossingen. Je sluit aan bij een kleine engineeringomgeving met end-to-end eigenaarschap, nauwe samenwerking met Marketing en directe invloed op architectuur en de langetermijnontwikkeling van Dynamics.

De mate van innovatie en wendbaarheid van een organisatie is mede afhankelijk van de diversiteit van het personeelsbestand. Dankzij onze verschillen, versterken we elkaar. Wij stimuleren een inclusieve werkomgeving waarin alle collega's zich thuis voelen. Bij ons mag jij gewoon zijn wie je bent. En daar zijn we trots op.

Benieuwd naar verhalen van collega’s en hoe zij het werken bij Van Lanschot Kempen ervaren? Ga naar Podcasts en kom meer te weten!