Als administratief medewerker op de polikliniek Gynaecologische oncologie speel je een belangrijke rol in de zorg voor patiënten. Je bent een vertrouwd aanspreekpunt en zorgt dat afspraken, administratie en communicatie goed geregeld zijn. Zo kunnen patiënten rekenen op duidelijke informatie en kunnen zorgverleners zich richten op de behandeling.
Je hebt een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met patiënten, artsen, verwijzers en collega's. Je schakelt regelmatig tussen verschillende werkzaamheden en houdt daarbij het overzicht.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Patiëntencontact: je beantwoordt telefonisch vragen van patiënten en geeft informatie over hun polikliniekbezoek.
- Afsprakenplanning: je plant eerste en vervolgafspraken en zorgt voor een goed georganiseerde spreekuurplanning.
- Communicatie: je bent het aanspreekpunt voor verwijzers, artsen en collega's en zorgt dat informatie bij de juiste personen terechtkomt.
- Medische administratie: je verwerkt patiëntgegevens, houdt werklijsten bij en handelt inkomende post zorgvuldig af.
- Ondersteuning van het zorgproces: je signaleert knelpunten, denkt mee over oplossingen en draagt bij aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden.
Je werkt in een omgeving waarin patiënten soms een ingrijpende periode doormaken. Juist daarom zijn jouw persoonlijke aandacht, zorgvuldigheid en vriendelijke benadering van grote waarde.
Wat neem je mee?Je bent een betrokken en servicegerichte collega die graag mensen helpt. Je werkt nauwkeurig, neemt verantwoordelijkheid en houdt overzicht wanneer meerdere werkzaamheden tegelijk aandacht vragen. Ook in drukke situaties blijf je rustig en communiceer je helder.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- een afgeronde niveau 3 of 4 mbo-opleiding in een medisch-administratieve of administratieve richting, of een diploma van de opleiding tot doktersassistent;
- werkervaring in een vergelijkbare administratieve of ondersteunende functie;
- goede digitale vaardigheden en ervaring met Microsoft Office. Ervaring met een elektronisch patiëntendossier (EPD) is een pre;
- goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en een basisbeheersing van het Engels;
- een zelfstandige, flexibele en oplossingsgerichte werkhouding, waarbij je actief de samenwerking opzoekt.
Wat bieden we jou?- Een jaarcontract met uitzicht op vast.
- Inschaling in salarisschaal 5: €2.744 tot € 3.636 bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
- Vakantie-uren: 194,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om uren bij te sparen.
- 100% OV-vergoeding. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan ontvang je een vergoeding van €0,21 per km (voor de auto geldt een maximum van 40 km enkele reis).
- Kom je op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling.
- Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
- Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
- Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.