Administratief medewerker aansluitregister grootzakelijke klanten

• Als administratief medewerker aansluitregister op de afdeling Grootzakelijk heb je te maken met actuele vraagstukken, waarbij je écht iets betekent voor belangrijke bedrijven.
• Bij jou en collega’s staat het belang van de klant en het beste resultaat voorop.
• Ervaring met SAP of als netwerkbeheerder is niet nodig. Je krijgt de ruimte om het vak te leren en jezelf verder te ontwikkelen
• Jij kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals hybride werken, direct een jaarcontract en volop mogelijkheden om te leren.

Met jouw nauwkeurige administratieve ondersteuning zorg je ervoor dat onze processen soepel verlopen, een onmisbare schakel binnen het team Grootzakelijk.

Na een inwerkperiode ga jij aan de slag bij klantteam Regulier. Vanuit Weert richt je je samen met je collega's op de grootzakelijke klanten in Zuid-Nederland. Je zorgt dat informatie over aansluitingen goed wordt verwerkt en helpt klanten telefonisch en schriftelijk met hun vragen. Daarbij werk je veel samen met collega's en externe partijen.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Administratief verwerken en beheren van gegevens rondom grootzakelijke aansluitingen in Zuid-Nederland.
• Verwerken van nieuwe aansluitingen en het behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Contact onderhouden met klanten, externe partijen en collega’s binnen Enexis.
• Bijdragen aan duurzaamheid en leveringsbetrouwbaarheid, en zorgen dat klanten tijdig energiesubsidies ontvangen, ongeacht hun specialisatie.