Inside Sales Representative (NL + EN en Aziatische taal)

Als Inside Sales Representative ben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw belangrijkste doel is het waarborgen van klanttevredenheid en het behalen van commerciële doelstellingen.

• Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert als eerste aanspreekpunt, waarbij je klantbehoeften actief in kaart brengt en passende oplossingen biedt

• Je benut elke kans om sales te verhogen met slimme upselling, cross-selling en het delen van aantrekkelijke promoties

• Met een vlotte orderverwerking en scherp kredietbeheer zorg je voor een soepele klantreis van offerte tot levering

• Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving door aftersales proactief aan te pakken en klantuitdagingen snel en professioneel op te lossen

• Je verzamelt en deelt waardevolle marktinzichten uit klantgesprekken. Hiermee help je jezelf en het team om commerciële kansen te benutten en verkoopstrategieën te verfijnen

• Je werkt nauw samen met de buitendienst om gezamenlijk salesresultaten te behalen

• Bij ons bedrijf staat een sterke verbetercultuur centraal. Wij vinden het daarom belangrijk dat jij actief meedenkt en bijdraagt aan projecten.

Je hebt een commerciële drive en schuwt het niet om de telefoon op te nemen. Je houdt van scoren, maar vindt het ook belangrijk om een goede relatie met je klant te onderhouden. Je weet dagelijks de balans te vinden tussen deze twee.

• Je bent 32 tot 40 uur in de week beschikbaar

• Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau

• Je beheerst de Nederlands en Engelse taal. Een extra Aziatische taal is een pre

• Ervaring in een vergelijkbare rol of de drive en competenties om de rol eigen te maken

• Je hebt kennis van MS Office

• Je hebt eerder met SAP gewerkt of bent in staat dit snel eigen te maken