Jobs / sales
Commercieel Administratief Medewerker Keuringsteam
Kone · The Hague
About the role
Ben jij commercieel sterk, klantgericht en weet jij van een offerte een overtuigend voorstel te maken?
Binnen ons Keuringsteam zoeken wij een Commercieel Administratief Medewerker die graag de verbindende schakel is tussen keuringsbevindingen en de juiste oplossing voor onze klanten. In deze rol beoordeel je offerteaanvragen, stel je heldere en overtuigende offertes op en zorg je ervoor dat klanten begrijpen welke keuringspunten met de voorgestelde werkzaamheden worden opgelost.
Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële vaardigheden. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, maar ook voor de opvolging ervan. Door actief contact te onderhouden met klanten draag je bij aan een snelle besluitvorming en een optimale klantbeleving.
What you will do
Als Commercieel Administratief Medewerker ontvang je offerteaanvragen naar aanleiding van uitgevoerde keuringen aan liften en roltrappen. Op basis van de contractuele afspraken en beschikbare informatie beoordeel je de aanvraag en stel je een passende offerte op.
Je zorgt ervoor dat de offerte niet alleen inhoudelijk correct is, maar ook duidelijk en begrijpelijk is voor de klant. Je weet technische informatie te vertalen naar een klantgerichte toelichting, zodat de klant direct inzicht heeft in de noodzaak en toegevoegde waarde van de voorgestelde werkzaamheden.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de actieve opvolging van uitgebrachte offertes. Bij afgekeurde installaties neem je vooraf telefonisch contact op met de klant om de offerte aan te kondigen, contactgegevens te verifiëren en de urgentie van de voorgestelde werkzaamheden toe te lichten. Na verzending van de offerte onderhoud je het contact met de klant en volg je de offerte actief op.