Werkvoorbereider

• Dankzij jouw goede voorbereiding verlopen werkzaamheden zoals verzwaringen, verlagingen en het oplossen van storingen bij onze klanten soepel en efficiënt.
• Je werkt nauw samen met monteurs, uitvoerders en een team van werkvoorbereiders.
• Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand, hybride werken en doorgroeimogelijkheden.

Als werkvoorbereider ben jij de schakel tussen klant, monteur en uitvoerder. Jij zorgt ervoor dat werkzaamheden aan bestaande aansluitingen veilig, efficiënt en volgens planning uitgevoerd kunnen worden.

Jij als werkvoorbereider gaat werken voor het Meterkastteam te Roosendaal. Vanaf de aanvraag ben je betrokken bij het volledige proces. Je bereidt werkzaamheden voor, stemt af met betrokken partijen en zorgt ervoor dat opdrachten tijdig en correct worden uitgezet. Jij staat de klanten te woord bij vragen en onduidelijkheden en jij bent een aanspreekpunt voor onze monteurs en uitvoerders. Om dit goed te kunnen doen, is het belangrijk dat je ervaring hebt met Microsoft Office en vaardig bent in het werken met geautomatiseerde systemen. Wij gaan verder zorgen dat jij je (technische) kennis uitbreidt van de aansluitingen die ons werk omvatten.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

•             Beoordelen, inplannen en herplannen van storingen en klantaanvragen.

•             Contact onderhouden met monteurs en klanten.

•             Opstellen, beheren en optimaliseren van planningen.

•             Afstemmen met andere afdelingen over onze werkzaamheden en prioriteiten.

•             Zelfstandig oppakken en uitvoeren van nevenprojecten.