Coördinator Bagage Passenger Services Schiphol

Als Coördinator Bagage ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de bagageoperatie tijdens jouw dienst. Je bewaakt de voortgang van de werkzaamheden, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat aankomst- en vertrekprocessen veilig, efficiënt en volgens planning verlopen.

Je verdeelt de werkzaamheden, ondersteunt medewerkers tijdens de operatie en ziet toe op de naleving van luchthaven-, airline- en veiligheidsvoorschriften. Ook tijdens operationele verstoringen of piekmomenten houd je overzicht en zorg je ervoor dat de operatie doorgaat.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het coördineren van de dagelijkse bagageoperatie tijdens jouw dienst

• het bewaken van de voortgang van aankomst- en vertrekprocessen en tijdig bijsturen waar nodig

• het opstellen en aanpassen van personeelsplanningen en het stellen van prioriteiten bij operationele wijzigingen of personeelsuitval

• het aansturen, begeleiden en motiveren van medewerkers binnen de operatie

• het toezien op de naleving van luchthaven-, airline- en veiligheidsvoorschriften

• het oplossen van operationele verstoringen en zorgen voor duidelijke communicatie met betrokken collega's en afdelingen

• het verzamelen, verwerken en analyseren van relevante vluchtgegevens

• het registreren van offloads, onloads en transferbagage

• het vertegenwoordigen van de afdeling tijdens operationele overleggen

• waar nodig actief meewerken in de operatie om de continuïteit en voortgang van het proces te waarborgen