Duitstalige Customer Success Specialist

• Een uitdagende en afwisselende functie in een snelgroeiende startup
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Een gezellig kantoor in het hart van Amsterdam
• Concurrerend salaris en een aantrekkelijk voordelenpakket

• Je biedt uitstekende klantenservice via e-mail en telefoon (in het Duits en Nederlands)
• Je bouwt en onderhoudt duurzame relaties met klanten
• Je coördineert leveringen met vrachtwagenchauffeurs, fulfilment centers en klanten
• Je communiceert effectief met verschillende interne en externe stakeholders

• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Vloeiende beheersing van het Duits in woord en geschrift is vereist
• Goede beheersing van Nederlands
• Ervaring in een klantgerichte functie
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Affiniteit met de logistieke sector
• Nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht
• Ervaring binnen de logistiek of bij een expediteur is een pré

‍

If we’re both excited about working together, we’ll make you an offer to make it happen!

Do you know what it takes to build a high-performing outbound team, and do you want to do it at the fastest-growing logistics SaaS company in the Benelux?

Want your code in production within days? At Cargoplot, you'll build the world's first autonomous freight platform in Go and Vue, working alongside senior engineers and the teams who rely on what you ship.

We're looking for someone who owns every supplier we depend on, and is accountable when they don't deliver.

A casual chat to introduce Cargoplot, the role, get to know you, and evaluate whether we’re looking for the same thing.

We care about team fit, so we’ll go in-depth into our values, our team, and your way of working.

Your chance to showcase your skills. Each team has their own version, but we’ll clearly communicate what we expect.